Државни секретар у Министарству државне управе и локалне самоуправе Жељко Ожеговић је боравио у студијског посети Бечу која је одржана 27. и 28. марта 2015. године у организацији Регионалне школе јавне администрације (ReSPA) и аустријске Владе. Посета је замишљена као тематски наставак састанака радне групе на тему општег управног поступка, који су у претходне две године одржани у Загребу, Београду и Даниловграду.
Овај догађај је био посвећен упознавању са аустријским законодавним оквирима, организацији и практичној примени е-управе, поједностављивању административних процедура као и предностима принципа “јединственог шалтера“ тзв. “One-stop shop“.
Имајући у виду изузетно позитивна аустријска искуства у административној организацији и имплементацији побољшаних и ефикаснијих административних процедура, ова посета је била од изузетног значаја и користи нашој делегацији коју је предводио државни секретар Ожеговић, али и осталим учесницима из земаља Западног Балкана.
Резулатате овог догађаја ће анализирати и припремити у виду извештаја стручњаци РеСПА-е крајем априла 2015. На овај начин стечена сазнања и искуства ће бити обједињена у виду препорука реформским процесима у националним јавним администрацијама, са посебним акцентом на принцип “јединственог шалтера“.