Прошло је годину дана од када Министарство државне управе и локалне самоуправе успешно имплементира Пројекат „Интегрисано управљање људским ресурсима у јавној управи Републике Србије“ који финансира ЕУ. У наставку реализације, у другој години имплементације, овај пројекат наставља да прави значајне искораке у стварању услова за унапређење управљања људским ресурсима (УЉР) у јавној управи Србије.
Наводимо кључне постигнуте резултате до сада и шта нас чека у будућности.
Пројекат је посебну пажњу посветио развоју система за праћење перформанси функција везаних за управљање људским ресурсима, кључном сегменту у напорима Србије да изгради модеран, на подацима и чињеницама заснован систем управљања људским ресурсима.
Постигнут је значајан напредак у креирању одрживог система за мониторинг и евалуацију (М&Е) који прати праксе управљања људским ресурсима широм јавне управе. Пројекат је идентификовао да даљи развој државно-службеничког система у Србији треба да се фокусира на подизање његове атрактивности и способности да ефикасно управља радним оптерећењем и остварењу циљева. У ту сврху, дизајнирано је 7 стратешких индикатора и 29 других индикатора за процесе управљања људским ресурсима, капацитетима итд. Овај сет индикатора је део методологије М&Е која је у фази развоја и омогућиће циљано прикупљање података који ће пружити увид у праксе УЉР у државној управи, попут регрутације, оцене учинка, развоја каријере, обуке, квалитета менаџмента итд. Како би се стекла непосредна сазнања о функционисању оваквих модерних система у пракси земаља чланица Европске уније, представници Министарства државне управе и локалне самоуправе (МДУЛС) и Службе за управљање кадровима (СУК) посетили су своје колеге у Португалу током студијског путовања у априлу 2024. године. Добре праксе из других земаља ЕУ такође су инкорпориране у креирање М&Е система. Један од корисних алата за прикупљање информација о функционисању система УЉР је анкета о ангажованости запослених, која је усвојена за употребу у државној управи Србије.
Још један важан правац пројекта односи се на унапређење оквира компетенција, који је кључан за успостављање избалансираног, разумњивог и по нивоима развијеног система вештина и способности које је неопходно да имају државни службеници на различитим позицијама. Овакав систем представља основу за професионалну и ефикасну јавну управу. У сарадњи са МДУЛС и СУК-ом, пројектни тим је ревидирао и предложио прилагођавања постојећег оквира компетенција. „Имати праву особу на правом месту треба да буде амбиција сваког ХР одељења у органима јавне управе,“ истакао је вођа пројектног тима, Едвардас Жукаускас. „Уверен сам да ће наши предлози за промену модела компетенција помоћи државним органима да постигну овај циљ. С друге стране, за саме државне службенике, који ће моћи јасније да виде захтеве у погледу компетенција за одређена радна места, ово ће им помоћи да боље планирају свој каријерни пут и циљано развијају своје вештине и компетенције.“
Како пројекат улази у своју другу годину, у наредном пеоду очекујемо прве налазе стања у области људских ресурса које ће нам омогућити пилотирање методологије за М&Е, као и развијање различитих нивоа испољавања вештина и знања, односно компетенција у најмање две области рада државне управе.
Пројектни тим ће такође радити на предлозима за унапређење каријерног развоја и предузети конкретне кораке кроз пилотирање модела каријерног управљања талентима, што ће бити кључна прекретница за примену будуће стратегије управљања талентима. На крају, ови напори, као део процеса реформе јавне управе у Србији – имају за циљ стварање услова за постојање ефикасније, транспарентније и одговорније јавне управе која ће боље служити грађанима Србије.