Маравић: Задовољство грађана је мерило успеха реформи

Државни секретар у Министарству државне управе и локалне самоуправе (МДУЛС) Дражен Маравић учествовао је у раду Конференције на тему: „Изазови реформе јавне управе у земљама западног Балкана“, која се од 3. децембра до 4. децембра 2015. године одржава у Паризу, у организацији ОЕБС/СИГМА.

Скуп је био одлична прилика да се на високом нивоу поделе искуства, продискутује о могућим решења и покажу добре праксе земаља из региона. Истакнуто је да постоје елементи у реформским плановима земаља чланица ОЕБС које су релевантне и за земље западног Балкана.

 

Маравић је у свом излагању истакао значај партнерства политичког нивоа одлучивања и високих државних службеника, као и важност видљиве и јасне поделе одговорности оба ова нивоа управљања реформом јавне управе. Он је указао и на потребу да се стално проверава задовољство грађана јавним услугама током реформе, јер то представља главну проверу успеха.

Током конференције је истакнуто да је потребно политичко и административно лидерство у реформи јавне управе како би грађани добили боље јавне услуге. С тим у вези, наглашено је да би актери јавне управе требало да се удруже да би произвели јавну услугу за грађане, а не само да администрирају новац и надлежности.

Такође, закључено је да је кључна синергија министарстава финансија и јавне управе, како би владе целовито приступиле реформи јавне управе и како би то ангажовање дало одрживе резултате.



Skip to content