Maravić: Zadovoljstvo građana je merilo uspeha reformi

Državni sekretar u Ministarstvu državne uprave i lokalne samouprave (MDULS) Dražen Maravić učestvovao je u radu Konferencije na temu: „Izazovi reforme javne uprave u zemljama zapadnog Balkana“, koja se od 3. decembra do 4. decembra 2015. godine održava u Parizu, u organizaciji OEBS/SIGMA.

Skup je bio odlična prilika da se na visokom nivou podele iskustva, prodiskutuje o mogućim rešenja i pokažu dobre prakse zemalja iz regiona. Istaknuto je da postoje elementi u reformskim planovima zemalja članica OEBS koje su relevantne i za zemlje zapadnog Balkana.

 

Maravić je u svom izlaganju istakao značaj partnerstva političkog nivoa odlučivanja i visokih državnih službenika, kao i važnost vidljive i jasne podele odgovornosti oba ova nivoa upravljanja reformom javne uprave. On je ukazao i na potrebu da se stalno proverava zadovoljstvo građana javnim uslugama tokom reforme, jer to predstavlja glavnu proveru uspeha.

Tokom konferencije je istaknuto da je potrebno političko i administrativno liderstvo u reformi javne uprave kako bi građani dobili bolje javne usluge. S tim u vezi, naglašeno je da bi akteri javne uprave trebalo da se udruže da bi proizveli javnu uslugu za građane, a ne samo da administriraju novac i nadležnosti.

Takođe, zaključeno je da je ključna sinergija ministarstava finansija i javne uprave, kako bi vlade celovito pristupile reformi javne uprave i kako bi to angažovanje dalo održive rezultate.



Skip to content