Десет локалних самоуправа лидери у пружању електронских услуга

У оквиру завршне конференције пројекта „еУправа за све“ данас су додељена признања за десет јединица локалне самоуправе које су у оквиру пројекта успешно радиле на увођењу нових електронских услуга, апликација и унапређењу дигиталне инфраструктуре.

Признања су додељена Белој Паланци, Беочину, Великом Градишту, Врању, Деспотовцу, Крагујевцу, Нишу, Пироту, Ћуприји и Чачку који су током трајања пројекта „еУправа за све“ остварили значајне резултате. У овим локалним самоуправама уведени су нови електронски алати и услуге, укључујући системе за лакшу комуникацију између грађана и управе, унапређена је дигитална инфраструктура, омогућен је приступ кључним информационим системима као што су еЗУП, електронска достава, електронска писарница, као и електронски печат и потпис.

Догађају су присуствовали и обратили се министарка државне управе и локалне самоуправе, Снежана Пауновић, заменик директора Канцеларије за ИТ и еУправу, Милан Латиновић, стални представник Програма Уједињених нација за развој у Србији (УНДП), Јакуп Бериш и извршна директорка НАЛЕД-а, Виолета Јовановић.

Министарка државне управе и локалне самоуправе, Снежана Пауновић рекла је да су током реализације пројекта „еУправа за све“ остварени значајни резултати.

„Унапређени су технички и организациони капацитети у великом броју јединица локалне самоуправе, уведени су нови дигитални алати и сервиси, укључујући ЦРМ системе, унапређена је инфраструктура, омогућен је приступ кључним регистрима кроз еЗУП, а велики број службеника је прошао обуке које додатно подижу квалитет рада и услуга. Посебно је важно што су кроз овај процес унапређени и модели комуникације са грађанима, као и размена знања и добре праксе између локалних самоуправа, чиме су постављени чврсти темељи за даљи развој модерне и ефикасне управе“, истакла је министарка Пауновић и додала да верује да је „еУправа за све“ оставила трајан траг и поставила чврсте темеље за даљи развој модерне, ефикасне и приступачне управе – управе која не прави разлику између великих градова и малих општина, већ сваком грађанину пружа једнако квалитетну услугу.

Заменик директора Канцеларије за ИТ и еУправу Милан Латиновић истакао је да су локалне самоуправе уз посвећеност и добру сарадњу оствариле значајне помаке у квалитету и доступности услуга за грађане.

„Захваљујући раду локалних самоуправа на пројекту унапређена је дигитална инфраструктура и створени су услови да грађани брже, једноставније и ефикасније остварују своја права. У Канцеларији за ИТ и еУправу верујемо да је суштина дигитализације управо у томе да држава буде доступнија грађанима. Да смо на добром путу показују и резултати које је Србија постигла у развоју електронске управе. Данас Портал еУправа користи преко 2,9 милиона регистрованих еГрађана, а посебно је значајно да је кроз размену података по службеној дужности до сада размењено више од 560 милиона докумената, што представља један од најбољих показатеља колико смо успели да смањимо потребу да грађани сами прикупљају документацију коју држава већ поседује“, рекао је Латиновић и додао да је управо зато пројекат „еУправа за све“ важан корак да се предности дигитализације још снажније приближе локалном нивоу.

„Права вредност дигиталне трансформације није у системима које креирамо, већ у томе колико они побољшавају животе људи тамо где живе и раде. Локалне самоуправе су прва тачка контакта грађана и грађанки са државом, и зато дигиталне услуге морају бити прилагођене њиховим потребама. УНДП остаје чврсто посвећен подршци локалним самоуправама у изградњи модерне, доступне и инклузивне јавне управе по мери свих грађана“, рекао је Јакуп Бериш, стални представник УНДП-а у Србији.

У години када НАЛЕД обележава 20 година рада, извршна директорка Виолета Јовановић истакла је да је успех реформи у томе да стигну до сваког грађанина.

„Пројекат еУправа за све показао је да је кроз партнерство институција могуће унапредити дигиталне услуге на локалном нивоу и обезбедити да савремене е-услуге буду једнако доступне у свим деловима Србије“, закључује Јовановић.

Пројекат „еУправа за све“ заједнички су покренули Канцеларија за ИТ и еУправу, Министарство државне управе и локалне самоуправе, Програм Уједињених нација за развој (УНДП) и НАЛЕД, са циљем да савремене електронске услуге буду подједнако доступне грађанима широм Србије, без обзира на величину и капацитете локалне самоуправе.

 

ФОТО: Зорана Јевтић



Skip to content