Ministarstvo državne uprave i lokalne samouprave održalo je danas CAF info dan, u cilju širenja svesti i pružanja bližih informacija o evropskom modelu za upravljanje kvalitetom: „Zajednički okvir za procenu“ (CAF).
Kroz onlajn prezentaciju, predstavnici Ministarstva državne uprave i lokalne samouprave, zajedno sa predstavnicima projekta EU4PAR i Republičke agencije za mirno rešavanje radnih sporova, predočili su CAF metodologiju, iskustva uvođenja i primene CAF-a, kao i mogućnost korišćenja i podrške pri uvođenju CAF u institucije Republike Srbije. Na info danu prisustvovalo je više od 40 organa uprave.
Zajednički okvir za procenu je besplatan, javno dostupan model upravljanja ukupnim kvalitetom, koji ima za cilj da pomogne institucijama javnog sektora da unaprede svoj rad.
Ministarstvo državne uprave i lokalne samouprave prvo je u Srbiji, u 2021. godini, implementiralo ovaj evropski model, a godinu dana kasnije CAF su sprovele još 4 institucije – Kancelarija za upravljanje javnim ulaganjima, današnje Ministarstvo za javna ulaganja, zatim Republička agencija za mirno rešavanje radnih sporova, Kancelarija za borbu protiv droga i Akreditaciono telo Srbije, koje je pri kraju sprovođenja procesa.
U međuvremenu, 14 službenika obučeno je kroz trener trenera (ToT) za sprovođenje CAF modela upravljanja kvalitetom i sertifikovano je 6 nacionalnih evaluatora, koji mogu da procenjuju celokupan proces i kvalitet.
Takođe, zajedno sa projektom Evropske unije EU4PAR, institucijama Republike Srbije obezbeđena je podrška za primenu CAF-a, uz stalno prisustvo i pomoć tima eksperata, a svi neophodni materijali dostupni su na srpskom jeziku. Nakon šest meseci od primene alata, institucija može da zatraži evaluaciju u cilju dodeljivanja „nalepnice“ CAF kvaliteta.
Sve informacije o metodologiji, iskustvima, prijavi za implementaciju ovog modela, kao i materijale i odgovore na najčešća pitanja moguće je dobiti na internet stranici posvećenoj CAF-u (https://caf.mduls.gov.rs/), koju je Ministarstvo pokrenulo.
Foto galerija:
