Jedan šalter za poslove sa upravom

Ministarstvo državne uprave i lokalne samouprave će u tri do pet lokalnih samouprava tokom godine ogledno uspostaviti jedinstveno upravno mesto ili jednošalterski sistem za novi životni događaj – prodaja polovnih automobila.

Ministar Branko Ružić kaže da je za ove potrebe u budžetu Ministarstva obezbeđeno 48 milion dinara i objašnjava da jedinstveno upravno mesto nije ništa drugo nego jedan šalter na koji građani dolaze kada imaju potrebu da završe neki posao sa upravom i tako ostvare neko svoje pravo. „Građani i građanke će moći da na jednom mestu dobiju sve relevantne informacije, da podnesu samo jedan zahtev, komuniciraju samo sa jednim organom i službenikom i da na kraju na tom mestu dobiju i odgovarajuće rešenje, potvrdu ili slično“ objašnjava ministar Ružić.

Jedinstveno upravno mesto se vezuje za važne životne događaje i situacije u kojima su građani upućeni na službe opštine ili republike. U proteklom periodu je po ovom modelu omogućeno da građani preko jedinstvenog upravnog mesta i e servisa Bebo dobrodošla na svet matičnim službama prijave rodjenje deteta već iz porodilišta.

Slično će biti i za kupoprodaju automobila – građanin kupi polovni automobil, odlazi na jedan šalter i na njemu predaje svu potrebnu dokumentaciju za prenos vozila, utvrđivanje i plaćanje poreza, registraciju vozila na novog vlasnika. Do sada je za ovaj posao bilo potrebno 5 dana, građani su osam puta da odlazili u četiri različite institucije, podnosili osam različitih zahteva i plaćali sedam različitih taksi. „Građane ne bi trebalo da interesuje kako ćemo mi u organima uprave rešiti njihove zahteve, kako ćemo razmeniti podatke i informacije, već će, kada je posao gotov, doći samo po potvrde, vozačku i slično“ kaže ministar Ružić koji ocenjuje da je ovo pravi način da se napravi most između građana i uprava i omogući da se efikasno pružaju usluge za koje građani plaćaju.

“Dobra polazna osnova za sada postoji, pa je opravdano očekivati da će u skorijoj budućnosti javna uprava zaista postati servis građana i privrede, a da će jednostavni, brzi, jeftini i kvalitetni postupci i procedure biti nešto što će se podrazumevati” kaže Ružić.



Skip to content