Potpredsednica Vlade i ministarka državne uprave i lokalne samouprave Kori Udovički u razgovoru sa Elen Goldštajn, direktorkom Svetske banke za jugoistočnu Evropu zahvalila se na podršci koju ova međunarodna finansijska institucija pruža u projektima od važnosti za proces reforme javne uprave u Srbiji.
„Da bi uspostavili delotvornu državu, zaposleni moraju biti motivisani da obavljaju svoj posao, da im bude jasno koji im je zadatak i da za njega budu odgovorni. Nema sumnje u to da će Ministarstvo, prilikom definisanja mera, posebnu pažnju posvetiti službenicima koji svoj posao obavljaju kvalitetno i profesionalno“, naglasila je potpredsednica i dodala da je za delotvornu državu neophodno i organizaciono restrukturiranje tj. da organizacione strukture i broj zaposlenih odgovaraju zadacima i ciljevima samih institucija“. U tom smislu, potpredsednica je posebnu zahvalnost istakla na podršci projektu optimizacije javne uprave, koji ima za cilj unapređenje organizacione i funkcionalne strukture javne uprave, a sve u skladu sa Strategijom reforme javne uprave u Srbiji. Kroz ovaj projekat sprovodiće se detaljni funkcionalni pregledi nekoliko podsistema javne uprave, kao i podrška u upravljanju promenama. Projekat će se započeti na proleće 2015.godine i trajaće dve godine.
Udovički je takođe izrazila nameru Ministarstva da građani, kao korisnici usluga, imaju mogućnost ocenjivanja kvaliteta i efikasnosti rada javne uprave. Goldštajn je navela slične projekte koje Svetska banka podržava u drugim državama, poput aplikacije na mobilnim telefonima, putem koje građani mogu da ostave svoj komentar na uslugu koju su prethodno dobili od državnog službenika