U junu 2024. godine, projekat „Integrisano upravljanje ljudskim resursima u javnoj upravi Republike Srbije“ koji finansira EU uspešno je sproveo pilot anketu o angažovanosti zaposlenih među državnim službenicima u Ministarstvu državne uprave i lokalne samouprave , Službi za upravljanje kadrovima i Nacionalnoj akademiji za javnu upravu. Više od 100 zaposlenih iz ovih institucija učestvovalo je u pilot anketi, koja je posmatrana kao pripremni korak za opsežniju anketu koja će biti sprovedena na jesen 2024. godine, sa ciljem procene trenutnog nivoa angažovanja zaposlenih i prikupljanja uvida o tome kako se prakse upravljanja ljudskim resursima u državnoj upravi Srbije mogu unaprediti.
Anketa je obuhvatila upitnik sa pitanjima koja pokrivaju širok spektar tema, od zadovoljstva zaposlenih i mogućnosti za razvoj karijere, do spremnosti zaposlenih da preporuče organ državne uprave u kome rade kao poželjnog poslodavca, percepcije efikasnosti upravljanja i ravnoteže između poslovnog i privatnog života.
Primarni ishod ove pilot ankete je izražena namera glavnih institucija korisnika projekta da koriste ovaj alat kao jedan od glavnih izvora za periodično prikupljanje podataka radi unapređenja budućeg izveštavanja o upravljanju ljudskim resursima u državnoj upravi. Očekuje se da će rezultati prikupljeni na osnovu ankete usmeriti razvoj politike upravljanja ljudskim resursima koja će povećati angažovanost i produktivnost zaposlenih, a time i unaprediti efikasnost državne uprave u Srbiji.
„Iz mog iskustva širom zemalja članica EU, efikasno upravljanje ljudskim resursima u državnoj upravi stvara ključne preduslove za održivo jačanje kapaciteta javne uprave, a kao posledica toga i bolji kvalitet upravljanja i javnih usluga. Ova anketa je, s druge strane, snažan alat za razumevanje trenutnog stanja entuzijazma zaposlenih, njihove emocionalne posvećenosti organizaciji i njenim ciljevima, i omogućava pronalaženje pravog pravca za unapređenje javnih politika u ovoj oblasti. Proaktivan pristup institucija učesnica ankete u korišćenju ovih inovativnih alata pokazuje njihovu odlučnost da nastave sa implementacijom modernih praksi u državnoj službi Srbije“, rekao je gospodin Edvardas Zukauskas, vođa projektnog tima.
Na osnovu uspeha ovog pilotiranja i prikupljenih vrednih povratnih informacija, anketa će biti proširena u oktobru 2024. godine, kada će obuhvatiti zaposlene u svim institucijama državne uprave Republike Srbije.
Ova aktivnost je deo šireg procesa reforme javne uprave, koju Evropska unija kontinuirano finansira od njenog početka, između ostalog i sa ciljem modernizacije procesa upravljanja ljudskim resursima u javnoj upravi Srbije.
Prezentacija nalaza pilot ankete institucijama korisnicama koje su u njoj učestvovale (Jul, 2024, Beograd)
