Informacioni sistem eZUP je sofisticiran alat za elektronsku razmenu podataka svih organa javne uprave, što je veliki korak u automatizovanju administrativnih postupaka i značajan iskorak ka uvođenju moderne elektronske uprave u Srbiji. Na ovaj način država se okreće ka građanima kroz brži i efikasniji rad organa uprave, kako na centralnom, tako i na lokalnom nivou.
Kako bi se službenici što pre obučili za korišćenje informacionog sistema eZUP i kako bi se unapredila implementacija eZUP-a, Ministarstvo državne uprave i lokalne samouprave je organizovalo obuke za zaposlene u državnim organima i lokalnim samoupravama i redovno prati primenu Uredbe o pribavljanju i ustupanju podataka o činjenicama o kojima se vodi službena evidencija, , kao i podatke u vezi sa korišćenjem informacionog sistema eZUP.
U cilju pružanja podrške korisnicima informacionog sistema eZUP, Ministarstvo državne uprave i lokalne samouprave objavilo je uputstva i priloge:
